Última actualización: 28 de octubre de 2026

Términos de servicio

Estos términos son un acuerdo entre tú y PRODATA LIVESTOCK LIMITED, una sociedad constituida en Nueva Zelanda, que en estos textos llamamos ProData Livestock. Regulan el uso de nuestra plataforma y sus productos (como DualPro). Al crear una cuenta o usar cualquiera de nuestros productos, aceptas estos términos. Las frases en negrita son derechos que ejercemos por nuestra cuenta o derechos a los que renuncias: léelas con cuidado.

Quién puede usar el servicio

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Si usas el servicio por una empresa o por una finca que no es tuya, declaras que tienes autorización para aceptar estos términos en su nombre.

Uso del servicio

Te otorgamos una licencia limitada, personal e intransferible para usar nuestros productos con el fin de gestionar tu operación. Debes usarlos conforme a la ley y a estos términos.

Tu cuenta y tus fincas

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Una cuenta puede ser dueña de una o varias fincas y ser miembro de otras por invitación. El dueño de cada finca decide quién entra y con qué rol, y responde por las invitaciones que envía, incluida la edad de las personas que invita.

Uso aceptable

No debes intentar vulnerar la seguridad del servicio, acceder a datos de otras fincas sin autorización, ni usar nuestros productos para fines ilícitos o para dañar a terceros.

Tampoco puedes revender, alquilar o ceder el acceso al servicio. No puedes copiarlo, descompilarlo ni hacerle ingeniería inversa. No puedes extraer información con programas automáticos fuera de las funciones de exportación, ni usar el servicio para construir un producto que compita con el nuestro.

Propiedad del servicio

El software, el diseño, las marcas y los modelos de cálculo de nuestros productos son de ProData Livestock. Estos términos no te transfieren ninguno de esos derechos, solo la licencia de uso descrita arriba. La información de tu finca sigue siendo tuya.

Tus datos

La información de tu finca y tu hato es tuya. La tratamos según nuestra Política de privacidad. Puedes exportarla, y eliminar tu cuenta y tus datos, en cualquier momento desde nuestros productos.

Tus sugerencias

Si nos envías ideas o sugerencias sobre nuestros productos, podemos usarlas libremente, sin pagarte ni citarte. No nos envíes por esa vía nada que consideres confidencial.

Las métricas son apoyo, no sustituto

Las curvas de lactancia, el IOFC, las alertas y demás cálculos son herramientas de apoyo a la decisión. No sustituyen el criterio profesional ni la asesoría veterinaria. Las decisiones de manejo son tuyas.

Servicios de terceros

Nuestros productos pueden enlazar a sitios o servicios de terceros. No los controlamos ni respondemos por ellos. Su uso se rige por sus propios términos y políticas.

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Podemos hacer mantenimiento. Cuando sea previsible, avisaremos antes. Si decidiéramos dejar de ofrecer el servicio, te avisaremos con al menos 90 días de antelación para que exportes tus datos.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos por correo al menos 15 días antes de que un cambio entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta antes de esa fecha, sin costo ni penalidad. Si sigues usando el servicio después de esa fecha, aceptas la versión nueva.

Responsabilidad

Respondemos por los daños que te cause un incumplimiento nuestro. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por las decisiones de manejo que tomes con base en las métricas del servicio. Esta limitación no aplica a daños causados con dolo o culpa grave, ni a nada que la ley no permita limitar.

Terminación

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, desde el producto, en la misma forma en que la creaste y sin penalidad. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos. Te diremos el motivo. Fuera de ese caso, solo cerraríamos cuentas al dejar de ofrecer el servicio, con el aviso previo descrito arriba.

Avisos

Te enviamos los avisos sobre estos términos por correo, a la dirección de tu cuenta, o dentro del producto. Esos avisos valen como comunicación por escrito.

Ley aplicable

Te aplican las leyes de protección al consumidor y de datos personales del país donde resides. Nada en estos términos te quita los derechos que esas leyes te dan, ni el derecho a acudir a las autoridades y los tribunales de tu país.

Disposiciones generales

Si un tribunal declara nula una cláusula de estos términos, las demás siguen vigentes. Si en algún momento no exigimos una cláusula, no renunciamos a ella.

Podemos ceder estos términos a otra empresa que continúe el servicio. Te avisaremos por correo. Tú no puedes cederlos sin nuestro permiso por escrito.

Estos términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el servicio.

Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a [email protected].